Kebijakan Privasi ini menetapkan bagaimana Simplivi menggunakan dan melindungi informasi apapun yang Anda berikan pada Simplivi ketika Anda menggunakan Situs ini atau menghubungi kami.
Simplivi berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda dilindungi. Jika kami meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu dimana Anda dapat diidentifikasi, maka Anda bisa meyakini bahwa hal tersebut hanya akan digunakan sesuai dengan pernyataan privasi ini.
Simplivi dapat mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu dengan memperbarui halaman ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda harus memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui adanya perubahan.
Pengumpulan Informasi Pribadi
Informasi pribadi yang kami kumpulkan dan simpan dari Anda termasuk informasi yang diperlukan bagi kami untuk menawarkan produk pada Anda dan untuk mengirimkan produk tersebut. Ini termasuk nama, alamat, nomor telepon dan alamat e-mail.
Kami mengumpulkan informasi pribadi langsung dari Anda ketika Anda menghubungi kami (misalnya, ketika Anda bertanya melalui telepon) dan sangat jarang melalui Pemasok Pihak Ketiga.
Ketika Anda melakukan pemesanan kami akan meminta Anda untuk menginformasikan nama, alamat dan nomor telepon Anda dan informasi lain yang relevan dengan pesanan Anda, termasuk informasi pembayaran dan informasi mengenai metode pembayaran. Pada saat ini kami mungkin mengharuskan Anda untuk memberikan nama lengkap Anda dan tidak bergantung pada nama samaran apapun. Kami akan meminta alamat lengkap dan nomor telepon Anda untuk menghubungi Anda mengenai pesanan atau layanan yang Anda beli atau karena alasan lain.
Pengumpulan Informasi Pribadi oleh Pihak Ketiga
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda dari email Anda atau aplikasi pihak ketiga yang Anda gunakan untuk menghubungi kami atau aplikasi pihak ke-3 yang kami pasang di ponsel kami.
Sebagai contoh jika Anda mengemail kami menggunakan alamat email yang sama yang Anda gunakan di akun Facebook Anda maka kami mungkin dapat menemukan akun Facebook Anda dan melihat informasi pribadi Anda seperti nama, jenis kelamin dan tanggal lahir.
Kami mungkin membutuhkan informasi pribadi lebih lanjut dan akan meminta Anda untuk memberikan informasi kepada kami seperti alamat dan rincian kontak Anda ketika Anda melakukan pemesanan seperti yang dijelaskan di atas.
Pembetulan dan Penghapusan Informasi Pribadi
Jika Anda yakin bahwa informasi yang kami simpan mengenai Anda adalah salah atau tidak lengkap, silakan hubungi kami sesegera mungkin. Kami akan segera memperbaiki informasi tersebut.
Anda juga dapat meminta informasi tersebut untuk dihapus.
Tujuan Pengumpulan Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi untuk tujuan berikut:
- Untuk menghubungi Anda melalui sarana yang wajar untuk memverifikasi dan mengkonfirmasi atau mendiskusikan pembelian produk yang telah Anda lakukan.
- Untuk melengkapi atau memenuhi melalui sarana yang wajar pesanan produk yang telah Anda pesan dari kami.
- Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan untuk melakukan hal-hal yang telah Anda minta dari kami.
Kami mungkin perlu mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam rangka untuk mengirimkan produk yang telah Anda beli dari kami. Kami mengungkapkan informasi pribadi ini hanya untuk memastikan bahwa kami menyelesaikan tujuan utama untuk menyimpan informasi pribadi Anda dan tidak untuk alasan lain.
Daftar calon penerima informasi pribadi Anda termasuk:
- Pemasok yang memerlukan informasi pribadi Anda untuk menyelesaikan pengiriman atau layanan di mana pemasok tersebut mengirimkan barang atau menyediakan layanan kepada Anda atas nama kami.
- Perusahaan Pos dan Kurir yang dikontrak untuk menyelesaikan layanan pengiriman atas nama kami menerima manifest yang meliputi nama, alamat dan nomor telepon untuk menghubungi Anda untuk menyelesaikan pengiriman.
Selain itu, kami juga mencetak informasi pribadi Anda pada paket tapi kami tidak mempublikasikan informasi ini atau membuatnya tersedia untuk tujuan lain selain untuk memastikan barang terkirim.
Pengecualian yang diperbolehkan
Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan atau menggunakan informasi pribadi Anda atau mengungkapkan informasi pribadi apapun selain untuk alasan di atas atau selain di mana kami diharuskan atau diperbolehkan oleh atau di bawah hukum Indonesia atau perintah pengadilan untuk melakukannya.
Cookie
Cookie adalah file kecil yang meminta ijin untuk ditempatkan di hard disk komputer anda. Jika Anda setuju, file ini ditambahkan dan cookie akan membantu analisa trafik web atau memberitahu Anda saat Anda mengunjungi situs tertentu. Cookie membantu aplikasi web untuk merespon Anda sebagai individu. Aplikasi web bisa menyesuaikan operasinya sesuai dengan keperluan, kesukaan dan ketidaksukaan Anda dengan mengumpulkan dan mengingat informasi mengenai pilihan anda.
Kami menggunakan cookie catatan trafik untuk mengenali halaman mana yang digunakan. Hal ini membantu kami menganalisa data mengenai trafik halaman web dan memperbaiki website kami sehingga bisa mencocokannya dengan keperluan pelanggan kami. Kami hanya menggunakan informasi ini untuk tujuan analisa statistik dan kemudian datanya dihapus dari sistem kami.
Secara keseluruhan, cookie membantu kami untuk menyediakan website yang lebih baik bagi anda, dengan cara memonitor halaman mana yang Anda anggap berguna dan mana yang tidak berguna. Cookie sama sekali tidak memberi kami akses ke komputer Anda atau informasi apapun mengenai Anda, kecuali data yang Anda ingin bagikan pada kami.
Anda bisa memilih untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar web browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda bisa mengubah setting browser Anda untuk menolak cookie jika Anda menginginkannya. Hal ini mengakibatkan Anda tidak bisa mengambil keuntungan dari website ini sepenuhnya.
Keamanan
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi Anda aman. Untuk mencegah akses atau pengungkapan yang tidak sah, kami telah menempatkan prosedur fisik, elektronik dan manajerial yang sesuai untuk menjaga dan mengamankan informasi yang kami kumpulkan secara online.
Mengontrol informasi pribadi Anda
Anda dapat memilih untuk membatasi pengumpulan atau penggunaan informasi pribadi Anda dengan cara berikut:
- Jangan gunakan nama asli Anda.
- Jangan memberikan alamat asli Anda
- Gunakan nomor telepon baru yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.
- Buat alamat email baru yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.
Tautan ke Website Lain
Website kami berisi tautan ke website lain. Tetapi jika anda menggunakan tautan ini untuk meninggalkan situs kami, anda harus tahu bahwa kami tidak mengendalikan website lain tersebut. Karena itu kami tidak bertanggung jawab untuk perlindungan dan privasi informasi apapun yang Anda berikan pada saat mengunjungi situs tersebut dan situs tersebut tidak diatur oleh pernyataan privasi ini. Anda harus berhati-hati dan membaca pernyatan privasi yang berlaku di website tersebut.
Keluhan
Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang pelanggaran Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami. Setelah kami menerima keluhan Anda, kami akan berusaha untuk menanggapi keluhan Anda dalam jangka waktu yang wajar.
Informasi Kontak Simplivi
Perubahan pada Kebijakan Privasi Simplivi
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 14 Agustus 2016. Harap periksa Kebijakan Privasi kami secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan.